Rendelések feldolgozása
A rendeléseket 5–8 munkanap alatt dolgozzuk fel.
Szállítmányokat nem indítunk szombaton, vasárnap, illetve ünnepnapokon.
Szállítási módok
A rendeléseket Magyarország területén belül a következő módokon kézbesítjük:
- Futárszolgálat házhozszállítással
- Csomagpont / csomagautomata átvétel
A pontos szállítási opciókat a pénztár folyamat során tudod kiválasztani.
Szállítási díjak
- Futárszolgálat házhozszállítással: 2500 HUF
- Csomagpont / automata átvétel:lásd a pénztárnál
- Utánvétes fizetés esetén plusz kezelési díj: 300 Ft
Ingyenes szállítás: 20 000 Ft feletti rendelés esetén
Szállítási idő
- A raktáron lévő termékeket általában a rendelés feldolgozását követően adjuk fel.
- Egyedi nyomtatással vagy előrendelésre készült termékeknél a szállítási határidő hosszabb lehet, erről e-mailben tájékoztatunk.
- Bár minden tőlünk elvárhatót megteszünk, hogy megrendelésedet a megadott időben kézbesítsük, nem vállalhatunk felelősséget az olyan késedelmekért, amelyeket rajtunk kívül álló tényezők okoznak. Váratlan késedelem esetén igyekszünk időben értesíteni.
Szállítás nyomon követése
A csomag feladásakor e-mailben értesítést küldünk, amely tartalmazza a futárszolgálat nyomkövetési számát és a linket a küldemény követéséhez.
👉 A futárszolgálattól külön is kapsz értesítéseket, ezért kérjük, figyeld az e-mail fiókodat.
Kézbesítés
- Postafiókcímre nem áll módunkban szállítani.
- A csomag átvételekor kérjük, ellenőrizd annak sértetlenségét. Ha a csomag sérült, a futár jelenlétében vetess fel jegyzőkönyvet, és értesíts bennünket a shopmulatoaztekok@gmail.com e-mail címen.
Ingyenes csere
Egy alkalommal díjmentesen kicseréljük a megrendelt terméket.
- Ha a csere mellett döntesz, és visszaküldöd számunkra a terméket, a cseretermék kiküldésének költségét mi álljuk.
- A visszaküldés szállítási költsége azonban a vásárlót terheli.
- A szállítási költségeket nem áll módunkban visszatéríteni. Amennyiben visszatérítést adunk, a visszaszállítás költségét levonjuk a visszatérítés összegéből.
Szállítás külföldre
Jelenleg a webshop kizárólag magánszemélyek számára, Magyarország területén belül szolgál ki.